MBUX käyttää Nuancea Dragon Drive -alusta tarjota ääni-pohjainen käyttöliittymä autojen hallintaan.

Esimerkiksi jos kuljettaja kysyy, "voinko käyttää huppareita huomenna?" MBUX-assistentti ymmärtää, että pyyntö vaatii sääennusteen ja voi vastata luonnollisesti "kyllä, se on lämpimä huomenna." Jos kuljettaja sanoo, se on liian kuuma tänne ", avustaja tietää vähentääkseen auton lämpötilaa. Se hyödyntää luonnollisia ja monipuolisia tuotoksia pikemminkin kuin stereotyyppisiä, kirjoitettuja vastauksia

MBUX-avustaja muistelee, mitä kuljettaja on aiemmin sanonut ja voi ymmärtää viittauksia aiemmin sanottuihin asioihin. Esimerkiksi käyttäjä voi sanoa "lähettää viestin Johnille" ja sitten seurata "lähetä se myös Maria" tai kysyä "mikä sää on Lontoossa?" Ja seurata sitten "miten Manchesterissa?" avustajalla on älykkyyttä seurata keskustelua ja vastata tällaisiin pyyntöihin

Järjestelmä on johdotettu hyväksymään joustavat, ilmaliikenteen päivitykset pilvestä, jopa suoraan suunniteltuihin ja upotetuiksi ajoneuvoihin. Koska ohjelmistomalli on jatkuvasti rikastunut uusilla sanoilla tai muuttunut kielen käyttö ajan mittaan, voidaan lisätä uusia verkkotunnuksia (esimerkiksi kausittaisia ​​urheilutapahtumia), virtuaaliapulaisia ​​ja palveluita laajentaa kuljettajan käytettävissä olevia tietoja milloin tahansa ja varmistaa ajoneuvo voi aina sisältää huippuluokan ominaisuuksia.MBUX-assistentti on integroitu autoon, mikä mahdollistaa auton toimintojen äänenvoimakkuuden säätämisen, kuten ilmasto ja musiikki, sekä ominaisuuksia, kuten istuimen lämpötila ja hieronta.

MBUX-avustaja otetaan käyttöön uudessa 2018 A-luokkaan, joka on saatavana tilauksesta ja aloittanut toimituksen toukokuussa 2018.